Contact

Afspraken zijn zowel fysiek als online mogelijk.
→ I am happy to conduct sessions in English. Please don’t hesitate to get in touch.
→ Si vous préférez avoir une séance en français, n’hésitez surtout pas à me contacter.

Contact

Email: bibianevanmierlo@hotmail.com
Phone: 06 81 56 43 56

location

Het Springhuys, Springweg 7, 3511 VH Utrecht

Praktische informatie

Tarieven

Individuele sessie

100€ | 60 min.

Leertherapie/ Individuele supervisie

110€ | 60 min.

Groepssupervisie

afhankelijk van het aantal supervisanten | 90 – 120 min.

Betaling & Vergoedingen

  • U ontvangt een factuur en betalingen worden direct aan mij voldaan via overschrijving.
  • Therapie wordt door een aantal verzekeraars vanuit de aanvullende verzekering (deels) vergoed (zie: Zorgverzekering – NVPA). U regelt dat verder zelf. Check vooraf aan de behandeling bij uw verzekeraar of u in aanmerking komt voor een vergoeding. U kunt vermelden dat ik lid ben van het Nederlands Verbond voor Psychologen, Psychosociaal Therapeuten en Agogen (NVPA) en van de stichting RBCZ, een overkoepelende organisatie die therapeuten in de complementaire gezondheidszorg certificeert en registreert. Mijn daarbij behorende AGB- codes zijn:
  • Als onderneming: 90091122
  • Als zorgverlener: 90113857
  • Vergoedingen vanuit de aanvullende verzekering gaan niet ten koste van het eigen risico.
  • Werkgevers (i.v.m. Arbowetgeving) zijn in toenemende mate vaak bereid (een deel) van de kosten te vergoeden in het kader van preventie van klachten, terugdringen van ziekteverzuim en investeren in het welzijn van medewerkers.  Overleg of informeer dit met je werkgever!
  • (Deels) niet vergoede facturen zijn als persoonlijke aftrekpost aftrekbaar van de inkomstenbelasting (er geldt een drempelbedrag). Een doorverwijzing van uw huisarts geeft de aftrekpost extra legitimiteit.
  • Leertherapie, individuele supervisie en groepssupervisie worden niet vergoed!
  • BTW nummer: 042511203B021210
  • KvK nummer: 65890655

Wachtlijst

Ik werk niet met een wachtlijst. Wanneer de agenda vol is, kan ik u doorverwijzen naar collega’s binnen het netwerk.

Annulatievoorwaarden

Ik verzoek u eenmaal gemaakte afspraken na te komen. Mocht u teken van verkoudheid of griep vertonen, dan is er altijd ook de mogelijkheid om de sessie online (Zoom) door te laten gaan. Mocht u toch een sessie moeten annuleren, dan vraag ik u dit minstens twee werkdagen (48 uur) op voorhand te doen. Ik vraag 50% van de prijs van een sessie als u later annuleert. In het geval van afwezigheid zonder afmelding, reken ik het volledige bedrag.

Kwaliteitswaarborg

Ik ben lid van een beroepsvereniging en voldoe aan alle kwaliteitseisen om mijn vak uit te oefenen. De Praktijk is aangesloten bij de:

  • Beroepsvereniging Nederlands Verbond voor Psychologen, Psychosociaal Therapeuten en Agogen (NVPA). Lidnummer: 105071
  • Koepelvereniging Register Beroepsbeoefenaren Complementaire Zorg (RBCZ), licentienemer: 220666R

Om de kwaliteit van mijn behandelingen te waarborgen volg ik  geregeld bij- en na scholing. Daarnaast neem ik deel aan verschillende intervisiegroepen, waar ik met collega’s geanonimiseerd behandelingen bespreek van hen en mijzelf zodat we met elkaar mee kunnen denken en elkaar scherp kunnen houden. In het kader van intervisie, supervisie of consultatie maak ik alleen gebruik van gegevens waaruit uw identiteit niet af te leiden is.

Eens in de vijf jaar vindt er in mijn praktijk een interne kwaliteitscontrole plaats, visitatie genoemd. Dit gebeurt door collega’s die net als ik een beroepsgeheim hebben. Ik geef deze collega’s alleen inzage in uw dossier als u daar desgevraagd toestemming voor heeft gegeven. Zonder uw toestemming mogen de visiteurs het dossier alleen inzien nadat ik alle gegevens heb verwijderd waaruit uw identiteit blijkt.

Klacht en Tuchtrecht

Wanneer U niet tevreden bent, ga ik daar natuurlijk graag over in gesprek.
Klachtprocedure: Wij zijn onderhevig aan het klacht- en tuchtrecht zoals geformuleerd in de Wkkgz. Bij een klacht over de behandeling bespreekt u deze uiteraard eerst met de therapeut. Daarnaast is er de mogelijkheid om zich te wenden tot de beroepsvereniging NVPA. Zij laten een klachtenfunctionaris contact met u opnemen  https://nvpa.org/klacht-indienen/.

Als de inzet van de klachtenfunctionaris onbevredigend is, kunt u zich wenden tot de geschillencommissie van de SCAG. Deze commissie is onafhankelijk van alle partijen en gespecialiseerd in de complementaire zorg. Een uitspraak van de geschillencommissie is bindend.
 

Privacy

Ik doe er alles aan om uw privacy te waarborgen en ga daarom zorgvuldig om met persoonsgegevens. Ik houd me in alle gevallen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Dit brengt in ieder geval met zich mee dat:

  • Alle informatie die u schriftelijk of mondeling aan mij versterkt strikt vertrouwelijk is en vallen onder het beroepsgeheim.
  • Ik geen mails verstuur met therapie gerelateerde inhoudelijk informatie. Ik gebruik alleen email voor het maken van afspraken voor een therapiesessie, voor facturering en het versturen van lees of beeldmateriaal dat al bestaat.
  • De verwerking van uw persoonsgegevens is beperkt tot enkel die gegevens welke minimaal nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt (contact en facturering). Hieronder vallen uw naam, geboortedatum, adres, emailadres en telefoonnummer. Ik maak verder alleen notities voor eigen gebruik (intakeverslag en verslagen van therapiesessies).
  • Uw gegevens vallen onder het beroepsgeheim en veilig digitaal in uw dossier worden opgeslagen.
  • Uw dossier desgewenst door u kan worden ingezien, aangepast of vernietigd. Ook kan u een kopie krijgen van uw dossier. Ik bewaar gegevens voor de periode die voor medische dossiers wettelijk is voorgeschreven tenzij u om vernietiging hebt verzocht.
  • Ik passende technische en organisatorische maatregelen hebben genomen zodat de beveiliging van uw persoonsgegevens gewaarborgd is.
  • Ik uw persoonsgegevens en andere gegevens niet doorgeven aan andere partijen, tenzij dit nodig is voor uitvoering van de doeleinden waarvoor ze zijn verstrekt en u daarvoor toestemming hebt gegeven.
  • Ik op de hoogte ben van uw rechten omtrent uw persoonsgegevens, u hierop willen wijzen en deze respecteer.

Zie hier een meer uitgebreide versie van de Privacy verklaring. Indien u na het doornemen van deze privacy policy, of in algemenere zin, nog vragen heeft,  kunt u dit in een volgende sessie bespreken of contact met me opnemen via deze website.